In het huis van Frans Duijts is de frustratie inmiddels flink opgelopen. De zanger wacht al ruim vijf weken op een dure bestelling die maar niet geleverd wordt.
Zijn nieuwe Dyson-stofzuiger werd direct betaald, maar daarna bleef het stil.
Té stil, volgens Frans. Daarom besloot hij via Instagram zijn verhaal te doen en zijn volgers om hulp te vragen. ‘
‘Wie weet welke weg ik moet of kan bewandelen om tot een oplossing te komen met Dyson?” schrijft hij.
Weken wachten en geen antwoord
Frans legt uit dat het al lange tijd misgaat. “Nu vijf weken later en driehonderd telefoontjes verder, krijgen we nog steeds niets te horen van jullie.”
Omdat niemand hem duidelijke informatie kon geven, schakelde hij zelfs een rechtspersoon in.
Maar ook die poging bleef zonder reactie. “En daar wordt gewoon niet op gereageerd”, vertelt hij moedeloos.
Privacyregels houden informatie tegen
De redactie van Shownieuws probeerde zelf navraag te doen.
Binnen vijf minuten kregen zij iemand aan de lijn, maar die mocht door privacyregels niets kwijt over de bestelling.
Wel bevestigde de klantenservice dat de levertijden op dit moment “heel lang” zijn.
Duijts kijkt terug op eerdere incidenten
Naast het gedoe met zijn bestelling denkt Frans terug aan andere opvallende momenten in zijn carrière.
Van knokpartijen tijdens optredens tot instortende podia – hij heeft veel meegemaakt.
“Dan sta je te zingen en breekt er een vechtpartij uit… Ik heb geleerd: gewoon doorgaan.”
Soms vloog het glas letterlijk door de zaal en moest hij het optreden staken.
Toch blijft Frans nuchter en met humor terugkijken. Zelfs avonden waarop niemand hem goed kon verstaan, kan hij later relativeren.
En ja, ook optredens met naakte polonaises kwamen voorbij.
Bij Frans lijkt elke show zijn eigen chaos te hebben — en daar vertelt hij met een glimlach over.
