Supermarkten in Nederland doen balies voor hulp weg!

supm 1jpg

Er staat een ingrijpende verandering te gebeuren in supermarkten in Nederland: de servicebalies zullen uit bijna alle winkels verdwijnen. Dit nieuws werd gemeld door NU.nl na het benaderen van grote supermarktketens.

Op dit moment is het mogelijk om bij een servicebalie items zoals tabak te kopen en producten retour te brengen.

Vanaf 1 juli treedt het landelijke tabaksverbod in werking, wat betekent dat de verkoop van tabak niet langer mogelijk is bij deze balies.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Een vertegenwoordiger van Jumbo legt uit dat de servicebalie zonder de verkoop van tabak “weinig bestaansrecht” meer heeft.

Om deze reden zullen deze balies verdwijnen. Albert Heijn wacht op een “natuurlijk moment”, zoals een verbouwing of vernieuwing van een filiaal, om daar ook de servicebalie weg te halen.

De supermarktketens zijn het er allemaal over eens dat het stoppen met de verkoop van tabak de laatste trigger is voor het afschaffen van de servicebalie.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

In de afgelopen tijd is er een afname te zien in de verkoop van postzegels en kranten, en zelfs supermarkt Dirk heeft besloten te stoppen met de verkoop van krasloten.


Er wordt nu nagedacht over de afhandeling van vragen en retouren van producten. Voor deze zaken kunnen klanten terecht bij de medewerkers bij de zelfscankassa’s.


Het nieuws heeft verschillende heftige reacties opgeroepen, waarbij onder een bericht van RTL Nieuws veel verontwaardigde klanten hun mening delen. Wat is jouw standpunt hierover? Laat het weten in de reacties!

1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!

auteur avatar
Mischa P.
Hoi. Ik ben Mischa P., altijd nieuwsgierig en vol vragen. Als onderzoeksjournalist duik ik diep in elk verhaal, op zoek naar de naakte waarheid. Dit artikel? Een klein stukje van mijn wereld, recht uit het hart.
Scroll naar boven