De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) heeft een waarschuwing afgegeven voor een potje biologische cajunkruiden. Het gaat om kruiden van het merk Duqqa!, die worden geleverd door groothandel Udea. In de potjes kunnen kleine stukjes glas zitten. Consumenten wordt daarom dringend geadviseerd het product niet te gebruiken.
De kruidenmix wordt onder andere verkocht bij Ekoplaza, een supermarktketen voor biologische producten waarvan Udea eigenaar is.
Daarnaast levert Udea ook aan natuurwinkels, speciaalzaken en boerderijwinkels.
In welke winkels de betreffende potjes precies zijn verkocht, is niet bekendgemaakt.
Het gaat om potjes met 40 gram biologische cajunkruiden, met als houdbaarheidsdatum 25 november 2027 en artikelnummer 5018654.
Wie dit product in huis heeft, wordt gevraagd het niet te eten en het terug te brengen naar de winkel waar het is gekocht.
Wanneer wordt een terugroepactie gestart?
Een terugroepactie wordt gestart zodra blijkt dat een product mogelijk onveilig is voor de gezondheid.
Dat kan gebeuren door een fout in het productieproces, problemen met verpakkingen of het aantreffen van vreemde voorwerpen, zoals glas, metaal of plastic.
Ook verkeerde etikettering, bijvoorbeeld het ontbreken van allergeneninformatie, kan een reden zijn om een product terug te roepen.
Producenten en verkopers zijn wettelijk verplicht om direct actie te ondernemen zodra zij weten dat een product risico’s kan opleveren.
Vaak gebeurt dit in overleg met de NVWA. Samen beoordelen zij hoe groot het gevaar is en welke stappen nodig zijn om consumenten te beschermen.
Wat is het doel van een terugroepactie?
Het belangrijkste doel van een terugroepactie is het voorkomen van schade aan de gezondheid van consumenten.
Door mensen tijdig te waarschuwen en te vragen een product niet te gebruiken, wordt het risico op letsel of andere gezondheidsklachten zo klein mogelijk gehouden.
Daarnaast zorgt een terugroepactie ervoor dat onveilige producten zo snel mogelijk uit de winkels verdwijnen.
Winkels halen de artikelen uit de schappen en informeren klanten via hun website, sociale media of in de winkel zelf. Vaak krijgen klanten hun geld terug, ook zonder kassabon.
Tot slot draagt een terugroepactie bij aan transparantie en vertrouwen. Door open te communiceren over fouten laten producenten en winkels zien dat veiligheid voorop staat. Dat is belangrijk om het vertrouwen van consumenten te behouden, zeker bij voedselproducten die dagelijks worden gebruikt.