Bizarre onthulling over kassamedewerkers: Alles wordt in de smiezen gehouden!

De Aldi is een ontzettend grote supermarktketen en heeft filialen in heel veel landen over de wereld. De Aldi-formule richt zich op het bieden van een beperkt assortiment, producten van hoogwaardige kwaliteit en lage prijzen.

Aldi-manager onthult supermarktgeheim: ‘Hebben trucjes bij de kassa’

Om kosten te besparen huurt of koopt het bedrijf winkelpanden op goedkope locaties en richt deze sober in.

Aldi-manager onthult supermarktgeheim: ‘Hebben trucjes bij de kassa’

Matthew Lesky, de trotse manager van een Aldi vestiging in Amerika, is ontzettend populair op TikTok. Met zijn video’s geeft hij kijkers een kans om mee te kijken op het werk en vertelt hij in een video over het supersnelle scannen dat zijn medewerkers aan de kassa doen.

In zijn video laat hij zijn volgers op TikTok weten dat de medewerkers die aan de kassa staan letterlijk worden getimed.

De kassa’s kennen een systeem dat de snelheid waarmee de producten worden gescand door de medewerkers in de gaten houdt, alles wordt nauwlettend in de smiezen gehouden.

Aldi-manager onthult supermarktgeheim: ‘Hebben trucjes bij de kassa’

Na afloop van hun dienst krijgt de kassamedewerker een rapport met statistieken. Dit rapport bevat informatie over de scansnelheid en de tijd tussen het helpen van de klanten.

Voor de medewerkers is het een uitdaging om hun eigen tijden te verbeteren, volgens de managers.

Aldi-manager onthult supermarktgeheim: ‘Hebben trucjes bij de kassa’

Het is niet bekend of de medewerkers dit doen voor hun plezier of dat er een bonus of iets dergelijks aan verbonden is. Lesky laat weten dat sommige kassamedewerkers iets te enthousiast zijn, wat soms leidt tot klachten van boze klanten.

Aldi-manager onthult supermarktgeheim: ‘Hebben trucjes bij de kassa’

Klachten van klanten die zien dat hun gekochte producten verpletterd worden, komen regelmatig voor, en natuurlijk zijn ze daar niet blij mee.

Een goede manager weet zich overal uit te praten en vraagt begrip aan de klanten voor de “speciale werpvaardigheden van goed getrainde medewerkers”. Hieronder een video van een kassamedewerker van een Amerikaanse Wal-Mart, dat is pas snelheid!

Scroll naar boven